방법론 — 관광 인프라 지수

출처: 2025년 외래관광객조사 — 관광인프라별 만족도 (국가승인통계 제314002호) — Ministry of Culture, Sports and Tourism / Korea Culture & Tourism Institute. know.tour.go.kr에서 공표됩니다. 라이선스: 공공누리 제1유형 (출처표시) — 문화체육관광부 국가승인통계. 조사 연도: 2025. 조회일: 2026-09-05.
무엇을 재나: 한국을 방문한 외국인에게 여행의 각 부분에 얼마나 만족했는지 5점 척도로 물은 결과입니다. 순위값은 ‘만족’+‘매우 만족’ 응답 비율(Top2, %)이고, 옆의 평균은 같은 문항의 5점 평균입니다. 항목은 조사 문항의 선택지 전부이며, 우리가 고르거나 버린 것이 없습니다.
판독 방식 — 이 지수만 다릅니다: 다른 공식통계 지수는 원자료(CSV·API)에서 산출 스크립트가 값을 만듭니다. 이 지수의 원자료는 585쪽 보고서 PDF의 통계표라 사람이 한 번 읽어 옮겼습니다. 어느 표에서 가져왔는지 표 번호까지 데이터 파일에 적어 두었고, 옮긴 값이 정렬·순위·범위에서 어긋나면 빌드가 실패합니다. 그래도 전사(轉寫) 오류의 가능성은 스크립트보다 높습니다 — 원문 표와 대조할 수 있도록 위 URL을 그대로 둡니다.
갱신 주기: 연 1회. 확정치 보고서는 조사 이듬해 5월경 발행됩니다 — 그래서 지금 존재할 수 있는 가장 최신 데이터가 2025년분입니다.

인용 전에 알아둘 한계

이것은 만족도이지 품질이 아닙니다. 만족은 기대와의 차이로 정해집니다. 기대가 낮았던 항목이 높은 점수를 받을 수 있고, 그 반대도 됩니다.
차이가 좁습니다 — 중간 순위는 사실상 동률입니다. 11개 중 10개가 87% 위에 몰려 있습니다. 표본오차를 감안하면 몇 위인지보다 “언어소통만 떨어져 있다”가 이 표에서 읽을 수 있는 실질입니다.
응답자는 한국에 온 사람들입니다. 오지 않기로 한 사람의 평가는 여기 없습니다. 인프라가 나빠서 방한을 포기한 경우가 있다면 이 조사는 그것을 잡지 못합니다.
세 항목은 분모가 다릅니다. 관광안내서비스·모바일/인터넷·디지털 관광 정보는 ‘해당없음’ 응답을 제외한 기준입니다 — 이용한 사람들 사이의 만족도입니다.

이 11항목은 2026년 9월 5일 하루 동안 컬처쇼크 지수의 항목이었습니다. 만족도는 이미 예상하고 간 것에 대한 평가라 “예상 밖이었나”를 묻는 그 지수와 축이 맞지 않아, 이름과 숫자가 맞는 이 지수로 옮겼습니다.